Os desafios da comunicação canábica e o proibicionismo das plataformas
Quem trabalha com comunicação e desenvolvimento de conteúdos para o mercado legal da ganja no Brasil sabe que essa não é uma tarefa nada fácil. Para as plataformas, temas relacionados à maconha ainda se enquadram em conteúdos que promovem “substâncias ilegais” e ferem as “diretrizes da comunidade”, ou seja, este é um assunto que se enquadra no conceito de conteúdos sensíveis.
Para começarmos, é importante entendermos o que isso quer dizer.
No contexto da comunicação digital, conteúdos sensíveis (também chamados de "nicho black") referem-se a publicações e estratégias de marketing destinadas ao público adulto, que podem ser interpretados como tabus ou provocativos.
Exemplo de nichos sensíveis: Conteúdos relacionados a emagrecimento, sexualidade, uso de substâncias, tabagismo, consumo de álcool, entre outros.
Os hempreendedores e creators deste cenário frequentemente sofrem bloqueios (conhecido como shadowban), e na pior das hipóteses são banidos definitivamente das plataformas, tendo todo o seu trabalho e dedicação perdidos. Infelizmente, este também é um reflexo dos problemas causados pela falta de regulamentação. Porém, mesmo diante de tantas limitações e dificuldades, nosso nicho tem crescido a todo vapor, gerando renda, oportunidades e arrecadação de impostos por todo o país.
Cannabis, Maconha, Ganja... Seja qual for o nome que você prefere chamar, precisamos deixar claro que estamos falando da mesma planta.
Porém, quando falamos em estratégias de comunicação, precisamos adequar a nossa linguagem ao público que pretendemos atingir. É preciso compreender que em uma comunicação voltada para um público mais conservador, por exemplo, o termo “cannabis” é melhor aceito.
Lembre-se que é muito importante adaptar a sua comunicação de forma eficaz, para que a mensagem que você deseja transmitir seja aceita e compreendida com clareza pela sua audiência/público alvo.
Uma comunicação bem elaborada é fundamental para o desenvolvimento de qualquer trabalho. Mas quando falamos especificamente de conteúdos voltados para o universo canábico, precisamos ter alguns cuidados redobrados a fim de tentar evitar as temidas punições das plataformas. A ideia aqui é evitar a “violação das diretrizes”, que podem levar ao bloqueio da entrega dos seus conteúdos na aba "explorar” (no caso do Instagram), a remoção do conteúdo publicado, ou na pior das hipóteses a suspensão de suas atividades.
Controle de conteúdo sensível:
Configure seus perfis para que sejam acessíveis apenas para maiores de 21 anos. Isso se chama “controle de conteúdo sensível”, e diminui as chances de possíveis punições. No Instagram é necessário usar um perfil profissional para fazer essa configuração de restrição de idade. Contas pessoais não têm acesso à ferramenta. Ao elaborar a produção de conteúdos, é importante estar atento e tomar alguns cuidados a fim de evitar possíveis punições das plataformas.
Confira a seguir algumas boas práticas recomendadas:
- O conhecimento transforma: Elabore conteúdos de valor como por exemplo, consumo responsável, benefícios medicinais, oportunidade de negócios, atualizações e etc. Busque sempre fontes confiáveis para se manter atualizado e transmitir informações relevantes relacionadas ao nosso meio.
- Utilize imagens e vídeos de qualidade: Aposte em conteúdo visual atrativo, sempre respeitando as diretrizes de cada plataforma. Evite inserir imagens de folhas e cigarros.
- Não compartilhe conteúdos que apresentem embalagens de medicamentos: O uso medicinal da cannabis ainda é considerado medicação controlada no Brasil. Esteja ciente de que a apresentação de frascos e embalagens de medicamentos podem ser muito prejudiciais para o desempenho da sua conta.
- O mesmo vale para conteúdos que apresentem cigarros e vaporizadores: Independente da substância utilizada, as plataformas costumam ser bem rigorosas com conteúdos que induzam ao hábito de fumar. Evite.
- Tenha cuidado com o uso de palavras e hashtags consideradas negativas pelas plataformas: Mesmo que muitos não gostem, optar pela substituição de palavras consideradas negativas é uma maneira de evitar as temidas suspensões.
- Produza conteúdos de valor: A criação de conteúdos de valor é sempre algo muito bem visto pelas plataformas. Encontre os temas que você mais se identifica e crie publicações que eduquem e informem a sua audiência.
Seja sobre uso medicinal, uso adulto, ativismo, cultivo, extrações, reparação social, legislação, negócios, comércio, indústria, turismo ou eventos, todos os conteúdos relacionados ao universo da maconha são riquíssimos, e sua constante evolução abre muitas possibilidades de criação.
Então seja original, deixe o seu conteúdo com a sua cara, transmita a sua personalidade, conecte-se com a sua audiência e divirta-se!
Trabalhar com o mercado legal da ganja no Brasil não é nada fácil. São diversos os desafios que enfrentamos todos os dias. Preconceito, ignorância, falta de apoio, perseguição, medo, desinformação, boicotes, suspensão das plataformas...
A falta de regulamentação e de diretrizes específicas para o nosso mercado deixa tudo ainda mais difícil.
Mas saiba que você já faz parte da construção desse cenário promissor. E quem sai na frente sempre tem vantagens.
Seja qual for a sua área de atuação, invista sempre em capacitação e profissionalização. Precisamos de cada vez mais CNPJs e registros no INPI com empresas e profissionais atualizados, capacitados e ativos no setor.
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